Прекращена лицензия агентства недвижимости «Риэлтерское агентство ДОМ»

С 29 августа прекращена лицензия агентства недвижимости ОДО «Риэлтерское агентство ДОМ». 

Причиной явилось осуществление данной организацией риэлтерской деятельности в период приостановления лицензии.

Так, в мае текущего года названной организации было вынесено предписание об устранении нарушений, выявленных в рамках рассмотрения жалобы потребителя, обратившегося в ОДО «Риэлтерское агентство ДОМ» для найма жилья.

Однако отмеченные в предписании нарушения устранены не были, что повлекло приостановление лицензии ОДО «Риэлтерское агентство ДОМ» на три месяца: с 26 июля 2024 г. по 25 октября 2024 г.

В то же время, будучи уведомленным о приостановлении лицензии, ОДО «Риэлтерское агентство ДОМ» продолжило оказывать риэлтерские услуги, причем по-прежнему с нарушением требований законодательства.

Нарушения выявлены при рассмотрении жалобы К., обратившейся в ОДО «Риэлтерское агентство ДОМ» за помощью в поиске жилья.

Так, Положением о порядке установления и применения тарифов на риэлтерские услуги, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 1 ноября 2023 г. № 754, предоплата за оказание риэлтерских услуг по найму жилых помещений исключена. Предусмотрено, что оплата таких услуг производится только по факту подбора для потребителя объекта недвижимости, соответствующего условиям заключенного с ним договора.

Однако с К. оплата стоимости риэлтерских услуг была взята еще до их оказания – непосредственно после подписания потребителем договора на оказание риэлтерских услуг по представлению информации о спросе и предложении на объекты недвижимости (в письменной форме) и подбору вариантов сделки с объектом недвижимости по найму жилых помещений. При этом являющиеся предметом данного договора риэлтерские услуги К. в итоге оказаны не были, жилое помещение в целях его найма не подобрано.

Лицензия ОДО «Риэлтерское агентство ДОМ» прекращена с 30 августа 2024 г.

Безусловно, приняты меры реагирования и непосредственно к агенту по операциям с недвижимостью ОДО «Риэлтерское агентство ДОМ» Свирко И.В., оказывающей риэлтерские услуги потребителю К. с нарушением законодательства. При этом следует отметить некорректное поведение данного специалиста во взаимоотношениях с потребителем, которая, узнав о приостановлении лицензии ОДО «Риэлтерское агентство ДОМ», обратилась с просьбой о возврате денежной суммы.

Действие идентификационной пластиковой карточки Свирко И.В. приостановлено на 3 года, что означает лишение права оказывать риэлтерские услуги потребителям.

Министерство юстиции обращает внимание работающих в сфере риэлтерской деятельности специалистов: осуществляя свои профессиональные обязанности, необходимо соблюдать законодательство, использовать законные средства, способы и методы оказания риэлтерских услуг.

Источник: Минюст